10 Strategien zur Conversion-Optimierung deiner Contao-Website

Eine erfolgreiche Website ist mehr als nur ein ansprechendes Design – sie soll Besucher gezielt zu Kunden machen. Mit gezielten Conversion-Optimierungen kannst du das Potenzial deiner Contao-Website voll ausschöpfen.

Hier findest du zehn bewährte Strategien, um die User-Experience zu verbessern, die Interaktionsrate zu steigern und letztlich mehr Conversions auf deiner Contao-Website zu erzielen.

Was genau versteht man unter Conversions?

Unter Conversion (deutsch: Umwandlung oder Konversion) versteht man im Marketing und insbesondere im Online-Marketing die Umwandlung eines Besuchers oder Interessenten in einen Kunden bzw. in eine Person, die eine gewünschte Aktion ausführt. Eine Conversion kann viele Formen annehmen, je nach Ziel der Website oder des Marketingkanals.

Einige typische Beispiele für Conversions sind:

Ein Kaufabschluss in einem Online-Shop
Das Abonnieren eines Newsletters
Das Ausfüllen eines Kontaktformulars
Das Herunterladen eines Dokuments (z. B. Whitepaper oder E-Book)
Das Ansehen eines bestimmten Videos oder das Klicken auf einen bestimmten Button

Die Conversion Rate bezeichnet den Anteil der Besucher, die die gewünschte Aktion ausführen, im Verhältnis zur Gesamtanzahl der Besucher. Wenn beispielsweise 1000 Personen eine Website besuchen und 50 davon ein Produkt kaufen, beträgt die Conversion Rate 5 %. Conversions sind ein entscheidender Erfolgsfaktor im Online-Marketing, da sie die Wirksamkeit von Kampagnen und Optimierungen messbar machen.

Warum ist die Conversion Rate so besonders?

Die Conversion Rate ist besonders, weil sie eine klare, messbare Kennzahl für den Erfolg von Marketingmaßnahmen und die Effektivität einer Website oder eines Online-Shops darstellt. Sie zeigt nicht nur, wie viele Besucher auf eine Seite kommen, sondern wie viele dieser Besucher auch tatsächlich eine gewünschte Aktion ausführen. Das macht die Conversion Rate zu einem zentralen Indikator im E-Commerce und Online-Marketing.

Hier sind einige Gründe, warum die Conversion Rate so wichtig ist:

Effizienz-Messung:

Sie gibt an, wie effektiv eine Website, ein Marketingkanal oder eine bestimmte Kampagne darin ist, Besucher zu Käufern oder Interessenten zu machen.

Optimierungspotenzial:

Eine niedrige Conversion Rate zeigt oft, dass es noch Verbesserungspotenzial gibt – sei es in der Benutzerfreundlichkeit, dem Design, dem Content oder der Kundenansprache. Unternehmen können gezielt an diesen Bereichen arbeiten, um die Rate zu steigern.

Return on Investment (ROI):

Eine höhere Conversion Rate bedeutet, dass mit dem gleichen Budget und den gleichen Ressourcen mehr Umsatz oder mehr Leads generiert werden können. Das steigert den ROI, was besonders für Unternehmen mit begrenztem Marketingbudget wichtig ist.

Wettbewerbsvorteil:

Eine höhere Conversion Rate als die Konkurrenz kann zu einem entscheidenden Vorteil im Markt führen, da mehr Besucher zu Kunden werden, ohne dass zusätzliche Werbungskosten anfallen.

Kundenverhalten verstehen:

Die Conversion Rate liefert wertvolle Hinweise darauf, welche Inhalte, Produkte oder Services Besucher ansprechen. Mit diesen Informationen lassen sich gezielt Anpassungen vornehmen, um besser auf die Bedürfnisse der Zielgruppe einzugehen.

Zusammengefasst ist die Conversion Rate also ein zentraler Erfolgsfaktor, der bei der Analyse und Optimierung von Online-Aktivitäten hilft und dabei unterstützen kann, das volle Potenzial aus bestehenden Besucherströmen zu schöpfen.

Wie wird eine Conversion Rate gemessen?

Die Conversion Rate wird gemessen, indem man die Anzahl der Conversions (also der erfolgreich durchgeführten, gewünschten Aktionen) durch die Gesamtzahl der Besucher einer Seite oder eines bestimmten Kanals teilt und das Ergebnis in Prozent ausdrückt.

Die Formel lautet:

Conversion Rate = (Anzahl der Conversions / Anzahl der Besucher)×100

Beispiel: Angenommen, eine Website hat in einem Monat 10.000 Besucher, und 500 von ihnen kaufen ein Produkt. Die Berechnung der Conversion Rate wäre:

Conversion Rate = (500 / 10.000) × 100 = 5 %

Schritte zur Messung der Conversion Rate

Definieren der Conversion-Aktion:

Zuerst wird festgelegt, welche Aktion als Conversion gezählt wird, z. B. ein Kauf, ein Formular absenden oder das Herunterladen eines E-Books.

Tracking und Analyse:

Mithilfe von Tools wie Google Analytics, oder Facebook Pixel kann die Conversion-Aktion genau erfasst und ausgewertet werden.

Messzeitraum festlegen:

Die Conversion Rate kann über verschiedene Zeiträume hinweg gemessen werden (z. B. täglich, wöchentlich oder monatlich), um Trends und Veränderungen zu erkennen.

Wichtige Überlegungen

Segmentierung:

Die Conversion Rate kann für bestimmte Zielgruppen oder Kanäle berechnet werden, um die Effektivität gezielter Marketingmaßnahmen zu messen.

Vergleichbarkeit:

Bei der Analyse verschiedener Conversions (z. B. Käufe vs. Newsletter-Abonnements) sind jeweils passende Kennzahlen sinnvoll, um eine Aussage über die Effektivität zu treffen.

Durch die genaue Messung der Conversion Rate lassen sich Schwachstellen und Optimierungspotenziale in der Nutzerreise identifizieren, sodass Marketing- und Webdesign-Strategien gezielt verbessert werden können.

10 bewährte Strategien zur Conversion-Optimierung deiner Contao-Website

Für die Conversion-Optimierung einer Contao-Website gibt es zahlreiche Strategien, die sich bewährt haben. Hier sind einige Tipps, die dir helfen können, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Conversion Rate gezielt zu steigern:

1. Klare und ansprechende Call-to-Action (CTA) Buttons

CTAs sollten deutlich sichtbar sein, eine klare Aufforderung bieten und auf das Ziel der Conversion abgestimmt sein (z. B. „Jetzt kaufen“, „Kostenlos testen“).
Teste verschiedene Farben, Formen und Positionen der CTAs, um herauszufinden, welche am verlässlichsten funktionieren.

2. Ladezeiten optimieren

Eine schnelle Ladezeit ist entscheidend für eine positive Nutzererfahrung. Contao-Websites lassen sich mit Bildoptimierung, Caching und serverseitigen Anpassungen deutlich beschleunigen.
Tools wie PageSpeed Insights oder GTmetrix können dabei helfen, Engpässe zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen.

3. Responsives Design und mobile Optimierung

Die Website sollte auf allen Geräten einwandfrei funktionieren, da viele Nutzer über mobile Endgeräte kommen. Responsives Design ist bei Contao standardmäßig gut unterstützt.
Teste die Benutzerfreundlichkeit auf verschiedenen Bildschirmgrößen und stelle sicher, dass Navigation und CTAs auch auf kleineren Bildschirmen gut bedienbar sind.

4. A/B-Testing

A/B-Tests ermöglichen es, verschiedene Versionen einer Seite gegeneinander zu testen. Mit Extensions wie ABContao kannst du Varianten von CTAs, Bildern oder Überschriften ausprobieren, um zu sehen, welche Version die höhere Conversion Rate bringt.

5. Vertrauensaufbau durch Kundenbewertungen und Siegel

Kundenbewertungen und Gütesiegel erhöhen das Vertrauen der Besucher und beeinflussen deren Kaufentscheidung positiv. Integriere vertrauensbildende Elemente an prominenter Stelle, beispielsweise auf Produktseiten oder im Checkout.

6. Einfacher und transparenter Checkout-Prozess

Bei E-Commerce-Seiten ist ein schlanker, intuitiver Checkout-Prozess entscheidend. Verzichte auf unnötige Felder und Schritte und biete mehrere Zahlungsoptionen an, um die Kaufabbruchquote zu senken.

7. Nutze Landing-Pages für spezielle Angebote

Landing-Pages sind besonders effektiv, um gezielte Kampagnen zu fördern. Erstelle für spezielle Aktionen, Produkte oder Events optimierte Landing-Pages, die den Fokus auf eine klare Botschaft und CTA legen.

8. Conversion-Tracking und Datenanalyse

Nutze Tools wie Matomo oder Google Analytics, um das Verhalten der Nutzer zu verstehen und Engpässe zu identifizieren. Mithilfe von Tracking kannst du den gesamten Conversion-Prozess analysieren und gezielt optimieren.

9. Verwende klare und aussagekräftige Überschriften

Die Hauptüberschriften und Sub-Überschriften sollten das Interesse wecken und die Vorteile deines Angebots sofort kommunizieren. Vermeide Fachjargon und setze auf eine klare, zielgerichtete Sprache.

10. Chat- oder Support-Funktionen anbieten

Eine integrierte Chat-Funktion oder ein sichtbarer Support-Kontakt kann Fragen potenzieller Kunden direkt beantworten und helfen, Conversion-Hindernisse zu beseitigen.

Ablauf der Conversion Optimierung der Contao-Website

Ein strukturiertes Vorgehen zur Conversion-Optimierung einer Contao-Website ermöglicht es, die Benutzerfreundlichkeit zu steigern und Besucher effektiv in Kunden zu verwandeln. Durch eine gezielte Analyse und Optimierung der bestehenden Inhalte und Funktionalitäten wird die Website an die Bedürfnisse der Zielgruppe angepasst und auf die gewünschte Zielerreichung ausgerichtet. So läuft die Optimierung bei uns ab:

1. Zielsetzung und Problemklärung

Zu Beginn der Optimierung besprechen wir die bestehenden Herausforderungen deiner Contao-Website und legen klare Ziele für die Optimierung fest. Während ein kostenloses Erstgespräch häufig ausreicht, um erste Fragen zu klären, ist für komplexere Websites ein ausführlicher Workshop von mehreren Stunden notwendig, um alle Details zu erfassen.

2. Analyse des Ist-Zustands

Im nächsten Schritt führen wir eine gründliche Analyse der aktuellen Situation deiner Contao-Website durch, um Schwachstellen zu identifizieren und Optimierungspotenziale zu erkennen. Hierbei setzen wir sowohl eigene Tools als auch bewährte Systeme führender Anbieter ein. Basierend auf dieser Analyse erstellen wir eine erste Einschätzung der zu erwartenden Kosten für die Optimierung.

3. Entwicklung einer Strategie

Jede Website ist einzigartig, daher entwickeln wir eine maßgeschneiderte Strategie, die individuell auf deine Seite abgestimmt ist. Je nach Zustand der Website und den angestrebten Zielen kann es sinnvoller sein, die Seite neu zu gestalten, statt sie nur zu optimieren. Wir prüfen gerne gemeinsam, ob dies die wirtschaftlichere Lösung darstellt.

4. Umsetzung der Maßnahmen

Nach der Festlegung der Optimierungsstrategie setzen wir die geplanten Maßnahmen um. Dazu gehören unter anderem die Behebung technischer Probleme, die Verbesserung des Webdesigns, das Erstellen relevanter Inhalte, das Hinzufügen von Call-to-Action-Elementen sowie die Optimierung der Ladezeiten.

5. Monitoring und Auswertung

Nach der Implementierung der Änderungen ist es wichtig, die Performance der Website kontinuierlich zu überwachen und zu analysieren, um den Erfolg der Optimierung zu messen. Auf dieser Basis können wir gegebenenfalls weitere Anpassungen vornehmen. Viele dieser Überwachungs- und Analyseleistungen sind bereits in unseren Supportplänen enthalten.

6. Weitere Optimierungen

Eine technisch und inhaltlich optimierte Website garantiert nicht automatisch den Erfolg. Oftmals sind zusätzliche Onpage- und Offpage-Optimierungen erforderlich, um die Sichtbarkeit zu erhöhen. Dies kann gezielt durch SEO (Suchmaschinenoptimierung) und SEA (Suchmaschinenwerbung) erreicht werden. Unsere Webagentur bietet dir maßgeschneiderte Online-Marketing-Pakete, die genau auf deine Bedürfnisse abgestimmt sind.

Conversion Optimierung der Contao Website

Die Conversion-Optimierung einer Contao-Website setzt sich aus mehreren Bausteinen zusammen, die alle darauf abzielen, die Nutzerfreundlichkeit und das Vertrauen der Besucher zu steigern. Durch gezielte Analyse und regelmäßiges Testen kannst du die Effektivität der Optimierungsmaßnahmen kontinuierlich verbessern und den Erfolg deiner Website nachhaltig steigern.

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Quellen:

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Seit 2017 arbeite ich als Webdesigner. Auf meinem Blog und YouTube-Kanal findest du eine Vielzahl kostenloser Beiträge zum CMS Contao und Webdesign allgemein.

Marvin Kellermann